BC T-KS2212 – Nghiên cứu về mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm thẻ Vietcombank Connect 24h visa

Thông tin chung

– Mã NC-DTC: T-KS2212

– Thời gian thực hiện nghiên cứu: 25/02/2022 – 26/02/2022

– Tổng số mẫu nghiên cứu: 220 người trong đó nam: 116 người, nữ: 103 người và 01 giới tính khác.

– Đối tượng nghiên cứu: Khách hàng đối với sản phẩm thẻ Vietcombank Connect 24h visa.

– Phương pháp nghiên cứu: Khảo sát trực tuyến thông qua Google Form (Xem chi tiết tại đây).

Tối ưu hóa chi phí bằng phương pháp nghiên cứu trực tuyến cùng Trung tâm Khảo sát DTC – trực thuộc Công ty TNHH Công nghệ số 5.0 TRUST DTC

Báo cáo khảo khảo sát

Thống kê mô tả

Bạn muốn data gốc và số liệu đầy đủ vui lòng liên hệ: Hotline: (0208) 6 569 229; Zalo/SĐT: 0902.312.803 để được mua.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ: Chỉnh sửa số liệu, làm sạch số liệu.

Độ tin cậy Cronbach’s Alpha

Nhìn vào kết quả trên ta thấy:

• Cronbach’s Alpha > 0,6 nên đạt yêu cầu
• Hệ số tương quan với biến tổng đêu > 0,3 đạt yêu cầu

Như vậy, các thang đo đạt yêu cầu về độ tin cậy.

Bạn muốn data gốc và số liệu đầy đủ vui lòng liên hệ: Hotline: (0208) 6 569 229; Zalo/SĐT: 0902.312.803 để được mua.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ: Chỉnh sửa số liệu, làm sạch số liệu.

Phân tích nhân tố khám phá EFA

(1) Đối với các nhân tố độc lập

Nhìn vào kết quả trên ta thấy:

• Hệ sô KMO = 0,739 > 0,5 nên đủ điều kiện để phân tích nhân tố
• Kiểm định Bartlett’s có mức ý nghĩa sig = 0,000 <0,05 đủ điều kiện để phân tích nhân tố.
• Theo bảng có 5 nhân tố được trích ra, tổng phương sai tích 72,73% tức là tám nhân tố trích ra đã phản ảnh được 72,73 % số liệu (>50% đạt yêu cầu)

(2) Đối với các nhân tố phụ thuộc (Vui lòng liên hệ để được xem bản đầy đủ)

Bạn muốn data gốc và số liệu đầy đủ vui lòng liên hệ: Hotline: (0208) 6 569 229; Zalo/SĐT: 0902.312.803 để được mua.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ: Chỉnh sửa số liệu, làm sạch số liệu.

Phân tích nhân tố khẳng định CFA

Nhìn vào kết quả trên ta thấy:

Phân tích CFA cho mô hình đo lường 6 khái niệm được thực hiện trên phần mềm AMOS 24.0. Kết quả cho thấy; CMIN/DF = .909; Chỉ số GFI = 0.945; Chỉ số Tucker & Lewis TLI = 1.009; Chỉ số thích hợp so sánh CFI = 1.000; Chỉ số RMSEA = 0.000. Như vậy mô hình phù hợp với dữ liệu thị trường hay tương thích với dữ liệu thị trường do các chỉ số TLI, CFI > 0.9; CMIN/DF < 3; RMSEA < 0.05 (Hair và cộng sự, 2010). Kết quả phân tích CFA như hình.

Bạn muốn data gốc và số liệu đầy đủ vui lòng liên hệ: Hotline: (0208) 6 569 229; Zalo/SĐT: 0902.312.803 để được mua.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ: Chỉnh sửa số liệu, làm sạch số liệu.

Kết quả Phân tích tương quan, Hồi quy, T-Test, ANOVA và các kết quả nâng cao khác

Quý khách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ hoặc tham khảo bảng giá dưới đây:

 

Quý khách có thể xem bản giá đầy đủ và chi tiết tại mục III của báng giá tại đây.

Thông tin liên hệ

Trung tâm Khảo sát DTC – Trực thuộc Công ty TNHH Công nghệ Số 5.0 TRUST DTC

  🏡 Trụ sở Chính: Đường Z115, Nước Hai, Quyết Thắng, Tp. Thái Nguyên 

  ☎️ Hotline: (0208) 6 569 229

  ☎️ Zalo/SĐT: 0902.312.803

  🌎 Mã số thuế: 4601588104